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“待病人如亲人,提高病人满意度”始终是北京小申就医跑腿服务坚持不渝的服务理念。简单说:北京小申就医跑腿,只需提供有效证件就能帮你挂上号。
医院挂号也分为线上和线下两种挂号方式,线上挂号指的是医院会提前一周左右在医院平台网站放号,需要挂号的人群会进行抢号。北京小申就医跑腿能够以专业和靠谱的服务态度面相大众,帮助更多患者顺利挂上号。
多年来,为方便患者就医,北京儿童医院始终坚持24小时接诊。医院积极践行公立医院改革,推进预约挂号工作,优化服务流程,改善患者就医体验,受到卫生健康委的肯定和广大群众的认可。医院还承担了上级部门委派的重大儿童传染病防治、抗震救灾支援、突发公共卫生事件救治等医疗任务。
《意见》要求,医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊,逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息,对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者,接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。